Cómo solucionar problemas de horarios disponibles que deberían mostrarse como no disponibles
Actualizado 20 mar 20261 min de lectura
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¿Apareces como disponible cuando deberías estar ocupado? Aquí te mostramos cómo solucionarlo.
 ¿Aparecescomo no disponible cuando deberías estar libre? Aprende a resolverlo. |
Paso 1: revisa tu conexión de calendarios
Asegúrate de que Calendly esté verificando los conflictos en el calendario correcto:
- Ve a configuración de Calendario en tu página Disponibilidad.
- Comprueba que el calendario o subcalendario con tus eventos esté seleccionado como calendario para verificar si hay conflictos.
- Confirma que tus eventos estén marcados como "Ocupado" en tu calendario conectado.
Paso 2: comprueba tu configuración de disponibilidad.
Las discrepancias entre tu disponibilidad y el enlace de reserva pueden deberse a la configuración de disponibilidad en tu página Disponibilidad o en el editor de Tipos de eventos.
Si utilizas la página Disponibilidad:
- Asegúrate de que el horario esté asignado al tipo de evento.
- Utiliza el menú desplegable Activo en el horario para confirmar que se ha aplicado a los eventos correctos.
Si utilizas el editor Tipo de evento:
- Ajusta las horas directamente en la sección Disponibilidad del editor para ese tipo de evento.
- Nota: Las horas específicas por fecha se aplican solo a ese tipo de evento.
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