Solução de problemas do aplicativo móvel

Está tendo problemas com o aplicativo móvel do Calendly? Siga estas dicas passo a passo para corrigir problemas comuns e voltar a agendar sem complicações.

Você pode estar vendo erros, travamentos ou comportamento inesperado. Isso pode acontecer se seu aplicativo ou dispositivo estiver desatualizado, sua conexão com a internet estiver fraca ou algo tenha dado errado na instalação.

Atualize seu aplicativo e dispositivo

Certifique-se de que está usando a versão mais recente tanto do aplicativo Calendly quanto do sistema operacional do seu dispositivo.

• Atualizar no iOS
• Atualizar no Android

Feche e reabra o aplicativo

Feche completamente o aplicativo Calendly e, em seguida, abra-o novamente.

Reinicie seu dispositivo

Se reiniciar o aplicativo não funcionou, reinicie seu telefone para atualizar os processos do sistema.

Verifique sua conexão com a internet

Certifique-se de que está conectado a uma rede Wi-Fi ou que possui um sinal de dados móveis forte.

Reinstale o aplicativo

Se o problema continuar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Calendly.

Para iPhone e iPad:

1. Toque e segure o aplicativo Calendly até que ele comece a tremer ou até que um menu apareça.
2. Selecione Remover app.
3. Abra a App Store, reinstale Calendly e inicie sessão.

Para Android:

1. Vá para Configurações > Aplicativos > Calendly.
2. Toque em Desinstalar.
3. Abra a Google Play Store, reinstale Calendly e inicie sessão.